Splošni pogoji poslovanja

1. SPLOŠNI POGOJI

​

Splošni pogoji poslovanja spletnega mesta www.talucotton.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) ter Zakonom o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP).

 

S spletno trgovino Ta LU Cotton upravlja podjetje Ta LU, Marina Ivanović Fijavž s.p., matična številka: 7358709000, davčna številka: 27707750, ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju prodajalec).

Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine, pravice in obveznosti uporabnika in trgovine ter urejajo poslovni odnos med prodajalcem in kupcem.

Z registracijo v spletno trgovino pridobi obiskovalec (v nadaljevanju »uporabnik« ali »kupec«) uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ter geslo, ki ga določi sam. Ob registraciji potrdi, da je polnoletna, popolno poslovno sposobna oseba. Trgovec bo osebne podatke uporabljal za namene sklepanja in izpolnjevanja pogodb, sklenjenih na daljavo.Z registracijo obiskovalec postane uporabnik.

Z nakupom izdelka postane kupec. Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi. Pridržujemo si pravico do sprememb pogojev brez predhodne najave. Spremembe veljajo od trenutka objave na spletni strani. Fotografije izdelkov so simbolične in se lahko razlikujejo od dejanskega videza.Pridržujemo si pravico, da izjemoma odstopimo od izvedbe naročila, če izdelkov ni na zalogi, če ugotovimo povečano plačilno rizičnost kupca ali če pride do očitne napake v ceniku. V takih primerih vas bomo obvestili. Ne prevzemamo odgovornosti za morebitne okvare vaše opreme zaradi obiska strani ali za škodo v zvezi z izdelki kupljenimi v spletni trgovini.

​

2. DOSTOPNOST INFORMACIJ

Prodajalec se zavezuje, da kupcu kadarkoli posreduje naslednje informacije:

•identiteto prodajalca (ime in sedež podjetja, matična številka),

•kontaktne podatke za hitro komunikacijo,

•bistvene značilnosti izdelkov (material, dimenzije, barve),

•dostopnost izdelkov,•pogoje dostave (način, rok, stroški),

•cene z jasno navedbo davkov in stroškov dostave,

•način plačila in dostave,

•rok in pogoje za odstop od pogodbe,

•postopek ob pritožbi.

 

3. NAČINI PLAČILAPlačilo je možno:

•po predračunu na TRR,

•s kreditno kartico,

•po povzetju.

 

Izdelki ostanejo last prodajalca do plačila celotne kupnine.

 

4. CENE

Cene veljajo ob oddaji naročila. Cene ne vsebujejo DDV, saj podjetje ni davčni zavezanec (94. člen ZDDV 1) in so izražene v EUR. Stroški dostave so navedeni posebej. Popusti in promocijske kode se ne seštevajo.

​

5. TEHNIČNI POSTOPEK ZA SKLENITEV NAROČILA

1.     Izbor izdelka

Kupec na spletni strani www.talucotton.com izbere želene izdelke in jih doda v košarico.
2.     Pregled košarice
Kupec preveri količino, ceno in morebitne popuste ter potrdi izbor.
3.     Vnos podatkov
Kupec vnese osebne podatke (ime, naslov, kontakt) in izbere način dostave.
4.     Izbor načina plačila
Na voljo so različne možnosti (npr. kartično plačilo, po povzetju, spletna banka).
5.     Potrditev naročila
Kupec potrdi naročilo in prejme samodejno obvestilo po elektronski pošti z vsemi podrobnostmi.
6.     Obdelava naročila
Prodajalec obdeluje naročilo, pripravi izdelke za odpremo in obvesti kupca o statusu.
7.     Dostava
Izdelki se dostavijo na izbrani naslov v roku, navedenem ob naročilu.

📌 Opomba: Naročilo je sklenjeno v trenutku, ko kupec prejme elektronsko potrditev naročila.

​

6. NAROČILO IN PREKLIC

Kupoprodajna pogodba je sklenjena ob potrditvi naročila s strani prodajalca. Preklic naročila je možen pred odpošiljanjem.

​

7. PRAVICA DO ODSTOPA OD NAKUPA

Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh od prejema izdelkov, brez navedbe razloga. Izdelki morajo biti vrnjeni nepoškodovani, nerabljeni, v originalni embalaži in ne razpakirani. Strošek vračila nosi kupec.

​